利用規約

最終更新日：2026年5月19日

第1条（適用）

本規約は、株式会社パティオ（以下「当社」）が提供するスペースレンタルサービス「HOURS.」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ご利用の方（以下「ユーザー」）は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。

第2条（利用登録）

本サービスのご予約には、チェックアウト時に氏名・メールアドレス等の情報をご登録いただきます。虚偽の情報による登録は禁止します。

第3条（予約・承認）

1. ユーザーはカレンダーから希望日時・スペースを選択し、予約申請を行います。
2. 予約は当社による承認をもって確定とします。承認完了の旨はメールにてお知らせします。
3. 承認前は予約確定ではありません。

第4条（料金・支払い）

1. 料金は各スペースページに表示された金額（税込）です。
2. 支払いは請求書払い（銀行振込）にて行います。振込期限は請求書記載の日付までとします。
3. 遅延損害金は民法所定の利率とします。

第5条（キャンセル・返金）

1. キャンセルはマイページからいつでも行えます。
2. キャンセル料は以下の通りです（スペース料金・備品料金の合計に適用）。
   • 利用日の8日前まで：無料（全額返金）
   • 利用日の4〜7日前：50%のキャンセル料（50%返金）
   • 利用日の2〜3日前：70%のキャンセル料（30%返金）
   • 利用日の前日・当日：100%のキャンセル料（返金なし）
3. 返金は銀行振込（1〜2週間以内）またはクレジットカードへの返金（3〜5営業日）にて行います。

第6条（禁止事項）

ユーザーは以下の行為を禁止します。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 虚偽の情報による予約
• スペースの転貸・又貸し
• 許可された用途以外での利用
• 施設・備品の損壊・汚損
• 騒音・悪臭等により近隣に迷惑をかける行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（損害賠償）

ユーザーが本規約に違反し、または故意・過失により当社もしくは第三者に損害を与えた場合、ユーザーはその損害を賠償する責任を負います。

第8条（免責事項）

1. 当社は、天災・停電・システム障害等の不可抗力により生じた損害について、責任を負いません。
2. 当社は、本サービスの中断・停止・終了により生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

第9条（サービスの変更・終了）

当社は、ユーザーへの事前通知をもって、本サービスの内容変更または提供終了を行うことができます。

第10条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は本ページへの掲載をもって効力を生じます。

第11条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の解釈は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は新潟地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則: 本規約は2026年●月●日より施行します。